Nuestros servicios están dirigidos a:
- Laboratorios de ensayo.
- Laboratorios de calibración.
- Laboratorios ambientales.
- Laboratorios de alimentos.
- Laboratorios clínicos (en aspectos aplicables).
- Laboratorios farmacéuticos.
- Laboratorios químicos.
- Laboratorios microbiológicos.
- Laboratorios de materiales de construcción.
- Laboratorios universitarios.
- Centros de investigación.
- Laboratorios industriales.
- Empresas manufactureras con laboratorios propio
✔ Consultores especializados en sistemas de gestión para laboratorios.
✔ Experiencia en implementación y preparación para la acreditación ISO/IEC 17025.
✔ Soluciones adaptadas a la realidad de cada laboratorio.
✔ Acompañamiento durante todo el proceso de implementación y acreditación.
✔ Capacitación técnica y administrativa para el personal.
✔ Enfoque en la mejora continua y el cumplimiento de los requisitos internacionales.
✔ Atención a laboratorios en todo Panamá.
- Diagnóstico inicial del laboratorio.
- Plan de implementación.
- Desarrollo de la documentación.
- Validación y verificación de métodos.
- Gestión de equipos y trazabilidad metrológica.
- Capacitación del personal.
- Auditoría interna.
- Corrección de hallazgos.
- Preparación para la acreditación.
- Seguimiento y mejora continua.
✅ Demuestra la competencia técnica del laboratorio.
✅ Genera resultados confiables y técnicamente válidos.
✅ Incrementa la confianza de clientes y organismos reguladores.
✅ Mejora la trazabilidad de las mediciones.
✅ Reduce errores e incertidumbres en los ensayos.
✅ Optimiza la gestión de equipos y recursos.
✅ Facilita la acreditación del laboratorio.
✅ Mejora la eficiencia operativa.
✅ Incrementa la competitividad en el mercado.
✅ Favorece el reconocimiento nacional e internacional de los resultados.
Consultoría e Implementación de ISO/IEC 17025
Asegure la competencia técnica y la confiabilidad de sus resultados
En Quality Panama ayudamos a laboratorios de ensayo y calibración a implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma internacional ISO/IEC 17025.
Nuestro objetivo es fortalecer la competencia técnica de su laboratorio, garantizar resultados confiables y apoyar el proceso de acreditación para cumplir con los más altos estándares internacionales.
Nuestros Servicios
Diagnóstico Inicial
Realizamos una evaluación completa para conocer el estado actual de su laboratorio y determinar el nivel de cumplimiento con los requisitos de ISO/IEC 17025.
Incluye:
- Evaluación de procesos.
- Revisión documental.
- Diagnóstico de brechas.
- Evaluación técnica.
- Plan de implementación.
Implementación del Sistema de Gestión
Diseñamos e implementamos un sistema adaptado a las necesidades de cada laboratorio.
Incluye:
- Política de calidad.
- Objetivos de calidad.
- Gestión de riesgos y oportunidades.
- Control documental.
- Gestión de registros.
- Indicadores de desempeño.
- Gestión de recursos.
Elaboración de Documentación
Desarrollamos toda la documentación requerida para cumplir con la norma.
Entre ella:
- Manual del sistema de gestión.
- Procedimientos.
- Instructivos.
- Formatos y registros.
- Procedimientos técnicos.
- Procedimientos de validación de métodos.
- Gestión de equipos.
- Gestión de muestras.
- Control de documentos.
- Acciones correctivas y preventivas.
Validación y Verificación de Métodos
Brindamos asesoría para:
- Validación de métodos de ensayo.
- Verificación de métodos normalizados.
- Estimación de incertidumbre de medición.
- Estudios de precisión y exactitud.
- Límites de detección y cuantificación.
- Robustez y repetibilidad.
Gestión de Equipos
Apoyamos en la implementación de controles para:
- Calibración de equipos.
- Mantenimiento preventivo.
- Mantenimiento correctivo.
- Verificación del desempeño.
- Trazabilidad metrológica.
- Control de equipos fuera de servicio.
Gestión de la Competencia del Personal
Desarrollamos programas para garantizar la competencia técnica mediante:
- Evaluación de competencias.
- Planes de capacitación.
- Autorización del personal.
- Evaluación del desempeño.
- Programas de formación continua.
Gestión de Riesgos
Implementamos herramientas para:
- Identificación de riesgos.
- Evaluación de oportunidades.
- Planes de mitigación.
- Seguimiento de acciones.
Auditorías Internas
Realizamos auditorías internas para verificar el cumplimiento del sistema y preparar al laboratorio para la acreditación.
Preparación para la Acreditación
Acompañamos a su laboratorio durante todo el proceso de acreditación ante el organismo acreditador correspondiente.
Nuestro servicio incluye:
- Preparación para auditorías.
- Atención de hallazgos.
- Elaboración de planes de acción.
- Seguimiento hasta la acreditación.
Mantenimiento del Sistema
Una vez implementado el sistema ofrecemos:
- Auditorías internas periódicas.
- Actualización documental.
- Seguimiento de indicadores.
- Gestión de acciones correctivas.
- Revisión por la dirección.
- Capacitación continua.
- Mejora continua.