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Sectores que Atendemos

Nuestros servicios están dirigidos a:

  • Industrias de alimentos.
  • Empresas de bebidas.
  • Restaurantes.
  • Hoteles.
  • Panaderías y pastelerías.
  • Empresas de catering.
  • Plantas procesadoras.
  • Industrias lácteas.
  • Empresas cárnicas.
  • Procesadoras de productos del mar.
  • Empresas farmacéuticas.
  • Industrias cosméticas.
  • Empresas de empaque.
  • Centros de distribución.
  • Supermercados.
¿Por qué elegir Quality Panama?
  • Experiencia en acreditación: contamos con conocimiento práctico en la implementación y fortalecimiento de sistemas para organismos de inspección.
  • Enfoque práctico: explicamos los requisitos de ISO/IEC 17020 de manera sencilla, utilizando ejemplos aplicados a las actividades de inspección.
  • Competencia técnica: fortalecemos conceptos clave relacionados con competencia del personal, métodos de inspección, equipos, registros e informes.
  • Imparcialidad e independencia: ayudamos al equipo a comprender cómo identificar y gestionar riesgos que puedan afectar la objetividad de las inspecciones.
  • Capacitación adaptada al OEC: ajustamos el contenido al tipo de organismo, alcance de inspección y necesidades específicas de la organización.
  • Preparación para la acreditación: orientamos al personal para comprender qué se espera durante una evaluación de acreditación.
  • De la norma a la evidencia: mostramos cómo convertir cada requisito en procesos, controles, registros y evidencias demostrables.
  • Acompañamiento integral: podemos complementar la capacitación con diagnóstico de brechas, documentación, auditorías internas y preparación para la evaluación de acreditación.

Capacitaciones en Norma ISO/IEC 17020

Temas

Módulo 1 Introducción a la ISO/IEC 17020

  • Conceptos básicos.
  • Campo de aplicación.
  • Beneficios.
  • Relación con otras normas.

Módulo 2 Tipos de organismos de inspección

Módulo 3 Requisitos de la norma

  • Requisitos generales.
  • Requisitos estructurales.
  • Recursos.
  • Competencia del personal.
  • Equipos de inspección.
  • Procesos de inspección.
  • Sistema de gestión.

Módulo 4 Gestión documental

  • Manual del sistema.
  • Procedimientos.
  • Registros.
  • Control documental.

Módulo 5 Auditoría interna

  • Planificación.
  • Ejecución.
  • Hallazgos.
  • Acciones correctivas.

Módulo 6 Preparación para la acreditación

  • Evaluación documental.
  • Revisión por la dirección.
  • Simulación de auditoría.

Estos temas coinciden con los enfoques utilizados por organismos de acreditación y proveedores especializados de formación en ISO/IEC 17020.

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