Nuestros servicios están dirigidos a organismos y empresas que realizan inspecciones en:
- Instalaciones industriales.
- Construcción e infraestructura.
- Equipos de izaje y elevación.
- Calderas y recipientes a presión.
- Instalaciones eléctricas.
- Sistemas contra incendios.
- Seguridad industrial.
- Equipos médicos.
- Vehículos y transporte.
- Hidrocarburos y energía.
- Medio ambiente.
- Alimentos y agricultura.
- Minería.
- Logística y almacenamiento.
- Organismos de inspección Tipo A, Tipo B y Tipo C.
✔ Consultores especializados en normas de acreditación.
✔ Experiencia en ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025 e ISO 9001.
✔ Soluciones adaptadas a las actividades específicas de cada organismo de inspección.
✔ Acompañamiento durante todo el proceso de implementación y acreditación.
✔ Capacitación técnica y administrativa para inspectores y personal de apoyo.
✔ Enfoque en la imparcialidad, la competencia técnica y la mejora continua.
✔ Atención a organizaciones en todo Panamá.
- Diagnóstico inicial.
- Evaluación de procesos y actividades de inspección.
- Desarrollo de la documentación.
- Implementación del Sistema de Gestión.
- Capacitación del personal.
- Auditoría interna.
- Corrección de hallazgos.
- Preparación para la acreditación.
- Acompañamiento durante la evaluación del organismo acreditador.
- Seguimiento y mejora continua.
✅ Demuestra la competencia técnica del laboratorio.
✅ Genera resultados confiables y técnicamente válidos.
✅ Incrementa la confianza de clientes y organismos reguladores.
✅ Mejora la trazabilidad de las mediciones.
✅ Reduce errores e incertidumbres en los ensayos.
✅ Optimiza la gestión de equipos y recursos.
✅ Facilita la acreditación del laboratorio.
✅ Mejora la eficiencia operativa.
✅ Incrementa la competitividad en el mercado.
✅ Favorece el reconocimiento nacional e internacional de los resultados.
Consultoría e Implementación de ISO/IEC 17020
Demuestre la competencia e imparcialidad de su organismo de inspección
En Quality Panama ofrecemos servicios especializados de consultoría, implementación, capacitación y preparación para la acreditación conforme a la norma ISO/IEC 17020.
Ayudamos a organismos de inspección a desarrollar sistemas de gestión sólidos que garanticen la imparcialidad, la competencia técnica y la confiabilidad de sus actividades de inspección, cumpliendo con los requisitos de los organismos de acreditación nacionales e internacionales.
Nuestros Servicios
Diagnóstico Inicial
Realizamos una evaluación completa para determinar el nivel de cumplimiento de su organismo de inspección.
Incluye:
- Diagnóstico de procesos.
- Evaluación documental.
- Revisión técnica.
- Identificación de brechas.
- Plan de implementación.
Implementación del Sistema de Gestión
Diseñamos un Sistema de Gestión adaptado a las actividades de inspección de su organización.
Incluye:
- Política de calidad.
- Objetivos del sistema.
- Gestión de riesgos.
- Gestión documental.
- Control de registros.
- Indicadores de desempeño.
- Mejora continua.
Elaboración de Documentación
Desarrollamos toda la documentación requerida por la norma.
Entre ella:
- Manual del Sistema de Gestión.
- Procedimientos.
- Instructivos.
- Formatos y registros.
- Procedimientos de inspección.
- Procedimientos de revisión técnica.
- Gestión de equipos.
- Gestión de quejas y apelaciones.
- Gestión de no conformidades.
- Acciones correctivas.
Gestión de la Imparcialidad
Implementamos mecanismos para garantizar la objetividad e independencia del organismo.
Incluye:
- Identificación de riesgos para la imparcialidad.
- Comité de imparcialidad (cuando aplique).
- Gestión de conflictos de interés.
- Declaraciones de imparcialidad.
- Seguimiento y control.
Gestión de la Competencia del Personal
Apoyamos en la evaluación y desarrollo de competencias del personal inspector.
Incluye:
- Definición de perfiles.
- Evaluación de competencias.
- Autorización de inspectores.
- Programas de capacitación.
- Evaluación del desempeño.
Gestión de Equipos de Inspección
Desarrollamos controles para asegurar la confiabilidad de los equipos utilizados.
Incluye:
- Inventario de equipos.
- Calibración.
- Verificación.
- Mantenimiento preventivo.
- Mantenimiento correctivo.
- Control metrológico.
Gestión de Riesgos
Implementamos herramientas para:
- Identificación de riesgos.
- Evaluación de oportunidades.
- Planes de mitigación.
- Seguimiento de acciones.
Auditorías Internas
Realizamos auditorías internas para verificar el cumplimiento de la norma y preparar al organismo para la acreditación.
Preparación para la Acreditación
Brindamos acompañamiento durante todo el proceso de acreditación ante el organismo acreditador correspondiente.
Nuestro apoyo incluye:
- Simulación de auditorías.
- Atención de hallazgos.
- Elaboración de planes de acción.
- Seguimiento hasta la obtención de la acreditación.
Mantenimiento del Sistema
Una vez implementado el sistema ofrecemos:
- Auditorías internas periódicas.
- Actualización documental.
- Seguimiento de indicadores.
- Revisión por la dirección.
- Gestión de acciones correctivas.
- Capacitación continua.
- Mejora continua.